Allgemeine Geschäftsbedingungen / Teilnahmebedingungen

In den Schulferien (Schleswig-Holstein) findet, wenn nicht anders angegeben, kein Kursbetrieb statt.
Wenn aufgrund höherer Gewalt die öffentlichen Schulen geschlossen bleiben, gilt dies nicht für die Veranstaltungen der Volkshochschule. 

Die Anmeldung zu den Veranstaltungen ist über die Website der VHS, per E-Mail an info@vhs-hu.de oder persönlich vor Ort möglich. 
Für Teilnehmer/innen, die Fortsetzungskurse der VHS besuchen, besteht zudem die Möglichkeit, sich über die Weitermeldeliste im Kurs anzumelden. 
Soweit keine Benachrichtigung erfolgt, gilt die Anmeldung als angenommen. Eine Anmeldebestätigung gibt es nur bei Anmeldungen über die Website der VHS. Mit der Anmeldung ist die gleichzeitige Entrichtung der Entgelte verbunden, außerdem wird die Satzung der VHS anerkannt. Diese ist auf der Website der VHS einzusehen.
Die Vergabe der Kursplätze erfolgt in der Reihenfolge der eingehenden Anmeldungen.
Anmeldungen können daher nur berücksichtigt werden, soweit im gewünschten Kurs noch Plätze frei sind. Die VHS ist bemüht, bei Überfüllung Ersatzkurse anzubieten.

Die Anmeldung zu den Veranstaltungen ist über die Website der VHS, per E-Mail an info@vhs-hu.de oder persönlich vor Ort möglich. 
Für Teilnehmer/innen, die Fortsetzungskurse der VHS besuchen, besteht zudem die Möglichkeit, sich über die Weitermeldeliste im Kurs anzumelden. 
Soweit keine Benachrichtigung erfolgt, gilt die Anmeldung als angenommen. Eine Anmeldebestätigung gibt es nur bei Anmeldungen über die Website der VHS. Mit der Anmeldung ist die gleichzeitige Entrichtung der Entgelte verbunden, außerdem wird die Satzung der VHS anerkannt. Diese ist auf der Website der VHS einzusehen.
Die Vergabe der Kursplätze erfolgt in der Reihenfolge der eingehenden Anmeldungen.
Anmeldungen können daher nur berücksichtigt werden, soweit im gewünschten Kurs noch Plätze frei sind. Die VHS ist bemüht, bei Überfüllung Ersatzkurse anzubieten.

Das Teilnehmerentgelt für den gewählten Kurs ist durch Erteilen einer SEPA-Einzugsermächtigung, durch Überweisung auf das VHS-Konto oder per EC-Zahlung in der Geschäftsstelle zu bezahlen. Außerdem besteht bei Buchungen über die Website die Möglichkeit per PayPal zu bezahlen.
Die Bankverbindungen bei der VR Bank in Holstein lautet DE54 2219 1405 0067 1048 40. 
Im Falle des Versäumnisses werden Mahngebühren erhoben.
Achtung: Nach Ablauf der regulären Kündigungsfrist sind sowohl die Kursgebühr, als auch die Materialumlage/Lebensmittelumlage in vollem Umfang zu bezahlen.

Empfänger von Bürgergeld oder Sozialhilfe erhalten gegen Vorlage eines gültigen Nachweises vor Kursbeginn eine Ermäßigung in Höhe von 75% auf die Kursgebühr, sofern dieses nicht von vornherein ausgeschlossen oder eingeschränkt ist.
Mitglieder der VHS Henstedt-Ulzburg e.V. erhalten eine Ermäßigung von 10 %, sofern diese nicht von vornherein ausgeschlossen oder eingeschränkt ist.
Die Ermäßigungen beziehen sich nicht auf in der Kursgebühr enthaltenen Lernmaterialien, Umlagen oder Prüfungsgebühren. Diese müssen in voller Höhe entrichtet werden. Des Weiteren ist eine Ermäßigung bei Einzelunterricht, Förderunterricht und Musikunterricht nicht möglich.  Für Veranstaltungen oder Lehrgänge, die in Kooperation mit anderen Volkshochschulen oder anderen Institutionen durchgeführt werden, gelten eingeschränkte Ermäßigungsmöglichkeiten. Die jeweiligen Konditionen werden auf einen mündlichen oder schriftlichen Antrag hin ermittelt und kurzfristig beschieden.

Für das Ausstellen einer Teilnahmebescheinigung ist ein Verwaltungsentgelt in Höhe von EUR 3,00 zu entrichten.

Die Kosten für eine Mitgliedschaft bei der VHS betragen für Einzelpersonen pro Jahr EUR 12,00, für Ehepaare EUR 17,00 und für eine Familie EUR 24,00 (Beitrittsformular am Schluss des Programmheftes).

Wenn die VHS einen bereits laufenden Kurs einstellen muss, werden die bereits eingezahlten Teilnehmer/innenentgelte anteilig zurückerstattet.

Sollten Sie mit unseren Leistungen einmal nicht zufrieden sein, möchten wir Sie bitten, dieses möglichst unverzüglich der betreffenden/zuständigen Person (Kurs-/Fachbereichsleiter/in, Verwaltungsmitarbeiter/in, Leiter/in) mitzuteilen. Sollte hierdurch keine für Sie befriedigende Klärung möglich sein, wenden Sie sich bitte mündlich oder schriftlich an die VHS-Leitung. Sollte auch hierdurch keine Lösung herbeigeführt werden können (oder sollte die Beschwerde den/die Leiter/in der VHS selbst betreffen), haben Sie die Möglichkeit, sich schriftlich an den Vorstand des Vereins zu wenden (Adresse: Vorstand der VHS Henstedt-Ulzburg e.V., Hamburger Str. 24a, 24558 Henstedt-Ulzburg). 

Die AGB für das Theaterabonnement finden Sie auf unserer Website.

Sollten Sie mit unseren Leistungen einmal nicht zufrieden sein, möchten wir Sie bitten, dieses möglichst unverzüglich der betreffenden/zuständigen Person (Kurs-/Fachbereichsleiter/in, Verwaltungsmitarbeiter/in, Leiter/in) mitzuteilen. Sollte hierdurch keine für Sie befriedigende Klärung möglich sein, wenden Sie sich bitte mündlich oder schriftlich an die VHS-Leitung. Sollte auch hierdurch keine Lösung herbeigeführt werden können (oder sollte die Beschwerde den/die Leiter/in der VHS selbst betreffen), haben Sie die Möglichkeit, sich schriftlich an den Vorstand des Vereins zu wenden (Adresse: Vorstand der VHS Henstedt-Ulzburg e.V., Hamburger Str. 24a, 24558 Henstedt-Ulzburg). 

Für Diebstahl von Kleidungsstücken und Wertgegenständen übernimmt die VHS keine Haftung. Kleidungsstücke und Wertgegenstände bitten wir selbst zu beaufsichtigen. Die Teilnahme an unseren Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr.

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Teilnehmerbezogene Daten dürfen nur unter Beachtung der einschlägigen (auch datenschutzrechtlichen) Vorschriften ausschließlich für die ordnungsgemäße Durchführung und Abrechnung der Kurse verwendet und elektronisch abgespeichert werden. Zu anderen, insbesondere gewerblichen Zwecken, dürfen diese Daten nicht genutzt und auch nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden.
Persönliche Kontaktdaten werden allein für die Teilnahme an dem jeweiligen Kurs der Kursleitung zur Verfügung gestellt z. B. zur Führung von Anwesenheitslisten und Weitermeldelisten. Soweit keine Einwilligung zur weiteren Verwendung der Daten z.B. für Folgekurse vorliegen, werden diese nach Abwicklung des Kurses von der Kursleitung gelöscht. Nach Ablauf der vorgeschriebenen Aufbewahrungspflicht werden teilnehmerbezogene Daten von der VHS gelöscht.
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Die gesamte Datenschutzerklärung ist einsehbar unter https//:vhs-henstedt-ulzburg.de/datenschutz/ 

Wenn Sie nicht wissen, welchen Kursus Sie belegen sollen oder mehr Informationen benötigen, wie Sie sich persönlich oder beruflich fortbilden bzw. einen anerkannten Abschluss erwerben können, beraten wir Sie gerne nach terminlicher Vereinbarung. Für die richtige Einstufung in einen unserer Sprachkurse bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur Teilnahme an einer kostenlosen Einstufungsberatung. Setzen Sie sich mit uns zur Vereinbarung eines Termins mindestens 10 Tage vor Kursbeginn in Verbindung.

Stand 09/2026